Polityka ochrony prywatności i danych osobowych

Kategorie gromadzonych danych osobowych

Dane identyfikacyjne i kontaktowe W procesie rejestracji konta zbieramy informacje takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz data urodzenia. Weryfikacja wieku jest bezwzględnym wymogiem prawnym – dostęp do usług jest dozwolony wyłącznie dla osób powyżej 18 roku życia. Dane te pozwalają na utworzenie unikalnego profilu i zapewnienie bezpiecznego dostępu do usług.

Dane techniczne i logi systemowe Automatycznie rejestrujemy dane takie jak adres IP, typ urządzenia, system operacyjny oraz wersja przeglądarki. Informacje te są niezbędne do monitorowania stabilności platformy, zapobiegania atakom cybernetycznym oraz optymalizacji wyświetlania treści zgodnie ze specyfikacją technicznego sprzętu.

Dane o aktywności i transakcjach Przetwarzamy informacje o sposobie korzystania z serwisu, sesjach logowania oraz statusach przeprowadzonych operacji. Jeśli użytkownik korzysta z usług płatniczych, dane te są obsługiwane przez certyfikowanych procesorów w celu zapewnienia maksymalnego poziomu ochrony finansowej.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w oparciu o następujące fundamenty prawne:

  • Realizacja umowy: Gdy dane są niezbędne do świadczenia usług żądanych przez użytkownika.
  • Obowiązek prawny: Gdy polskie przepisy nakładają na nas obowiązek weryfikacji tożsamości.
  • Prawnie uzasadniony interes: W celu zapewnienia bezpieczeństwa sieci i wykrywania oszustw.
  • Zgoda: W przypadku dobrowolnych usług dodatkowych, takich jak marketing.

Cele wykorzystywania informacji osobowych

Zebrane dane służą do prawidłowego zarządzania kontem użytkownika, zapewnienia sprawnego wsparcia technicznego, analizy wydajności serwisu w celu wprowadzania poprawek ergonomicznych oraz ochrony przed cyberzagrożeniami.

Okres retencji i usuwanie danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez czas wymagany przepisami prawa w Polsce. Po tym czasie dane są trwale i bezpiecznie usuwane lub poddawane procesowi anonimizacji.

Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Nigdy nie sprzedajemy danych użytkowników podmiotom trzecim. Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym dostawcom technologii, którzy działają na nasze zlecenie. W sytuacjach przewidzianych prawem, możemy być zobowiązani do udostępnienia danych organom ścigania w Polsce.

Międzynarodowe transfery danych

W przypadkach, gdy nasi partnerzy techniczni znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne, aby zagwarantować poziom ochrony danych zgodny ze standardami RODO.

Środki bezpieczeństwa technicznego

Stosujemy zaawansowane środki techniczne, aby chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub modyfikacją. Należą do nich szyfrowanie połączeń SSL/TLS, systemy wykrywania włamań oraz restrykcyjna kontrola dostępu dla personelu.

Prawa użytkownika (RODO)

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Użytkownik ma również prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.

Kontakt w sprawach prywatności

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. Każde zgłoszenie traktujemy priorytetowo i odpowiadamy na nie bez zbędnej zwłoki.

Play Now