Politica sulla protezione della privacy e dei dati personali

Categorie di dati personali raccolti

Dati identificativi e di contatto Durante il processo di registrazione dell'account, raccogliamo informazioni come nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e data di nascita. La verifica dell'età è un requisito legale assoluto: l'accesso ai servizi è consentito solo a persone di età superiore ai 18 anni. Questi dati consentono la creazione di un profilo unico e garantiscono un accesso sicuro ai servizi.

Dati tecnici e log di sistema Registriamo automaticamente dati come l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il sistema operativo e la versione del browser. Queste informazioni sono necessarie per monitorare la stabilità della piattaforma, prevenire attacchi informatici e ottimizzare la visualizzazione dei contenuti in base alle specifiche tecniche dell'hardware.

Dati sull'attività e sulle transazioni Elaboriamo informazioni sull'utilizzo del servizio, sulle sessioni di accesso e sullo stato delle operazioni eseguite. Se l'utente utilizza servizi di pagamento, questi dati vengono gestiti da processori certificati per garantire il massimo livello di protezione finanziaria.

Basi giuridiche per il trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti fondamenta giuridiche:

  • Esecuzione del contratto: Quando i dati sono necessari per la fornitura dei servizi richiesti dall'utente.
  • Obbligo legale: Quando le leggi polacche ci impongono di verificare l'identità.
  • Interesse legittimo: Al fine di garantire la sicurezza della rete e rilevare frodi.
  • Consenso: Nel caso di servizi aggiuntivi volontari, come il marketing.

Scopi dell'utilizzo delle informazioni personali

I dati raccolti vengono utilizzati per la corretta gestione dell'account utente, per fornire un supporto tecnico efficiente, per analizzare le prestazioni del servizio al fine di apportare miglioramenti ergonomici e per proteggere dalle minacce informatiche.

Periodo di conservazione ed eliminazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario al raggiungimento degli scopi per i quali sono stati raccolti, o per il tempo richiesto dalle disposizioni di legge in Polonia. Trascorso tale periodo, i dati vengono eliminati in modo permanente e sicuro o sottoposti a un processo di anonimizzazione.

Condivisione dei dati con terze parti

Non vendiamo mai i dati degli utenti a terze parti. I dati possono essere trasferiti solo a fornitori di tecnologia affidabili che agiscono per nostro conto. In situazioni previste dalla legge, potremmo essere obbligati a fornire i dati alle forze dell'ordine in Polonia.

Trasferimenti internazionali di dati

Nei casi in cui i nostri partner tecnici si trovino al di fuori dello Spazio Economico Europeo, applichiamo adeguate garanzie, come le Clausole Contrattuali Standard, per garantire un livello di protezione dei dati conforme agli standard del GDPR.

Misure di sicurezza tecniche

Applichiamo misure tecniche avanzate per proteggere i dati da perdita, accesso non autorizzato o modifica. Queste includono la crittografia delle connessioni SSL/TLS, sistemi di rilevamento delle intrusioni e un rigoroso controllo degli accessi per il personale.

Diritti dell'utente (GDPR)

Ogni utente ha il diritto di accedere ai propri dati, di rettificarli, di cancellarli ("diritto all'oblio"), di limitarne il trattamento e di trasferirli. L'utente ha anche il diritto di opporsi al trattamento basato su un interesse legittimo.

Contatto per questioni di privacy

Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: [email protected]. Trattiamo ogni richiesta con priorità e rispondiamo senza indebito ritardo.

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